Refusjonspolicy

Refusjonspolicy

30-DAGERS REFUSJON & 30-DAGERS FORNØYDHETSGARANTI

Vi tilbyr en svært generøs 30-dagers returrett, og 30-dagers bytte eller butikkreditt til våre kunder.

Hvis totalverdien av bestillingen fortsatt overstiger vår «Gratis frakt»-grense under et bytte, er fraktkostnaden fra oss tilbake til deg gratis.

Butikkreditter kan innløses på nett på nosweatclothes.com.

Alle varer kan returneres eller byttes. Unntatt salgsvarer, gavekort eller varer merket «Som de er»-varer.Fraktkostnader, avgifter og skatter refunderes ikke. Og hvis dette påløper under en pågående retur, vil dette gebyret bli ekskludert fra den refunderbare totalverdien. Internasjonale kunder er ansvarlige for eventuelle avgifter/gebyrer som kan påløpe ved retur- eller byttefrakt.Kunden dekker returkostnadene, som bestemmes av vekten på de returnerte varene.

UNNTAK / IKKE-RETURNERBARE VARER

Varen(e) må returneres til oss i følgende tilstand:

• Ubrukt og i original stand (uskadet, ikke strøket, ikke vasket eller renset)
• Med alle merkelapper og klistremerker festet, med original «pakkeoversikt» og original emballasje.

Varer som ikke oppfyller disse kriteriene vil bli kastet og ikke returnert til kunden.

Angående undertrøyer:

Vår nyeste Undertrøye (IKKE Undertrøyer 2.0) produksjon har mottatt tilbakemeldinger om at den ikke møter våre kvalitetsstandarder.

De nåværende undertrøyene selges til nedsatt pris, men vil fortsatt forhindre svetteflekker, om enn ikke like effektivt som våre høye standarder krever.Ingen retur, bytte eller refusjon tillates.

 

SKADER & PROBLEMER

Vennligst undersøk bestillingen ved mottak og kontakt oss umiddelbart hvis varen er defekt, skadet eller hvis du har mottatt feil vare, slik at vi kan vurdere problemet og rette opp i det.

SLIK STARTER DU EN REFUSJON, RETUR ELLER BYTTE

For å starte en retur, vennligst klikk på denne lenken for å starte returprosessen:https://form.returboapp.com/nosweatapparel/my-returns/search-order

HVORDAN REFUSJON / RETUR / BYTTE HÅNDTERES

Vi vil varsle deg når vi har mottatt og inspisert returen, og gi beskjed om refusjonen ble godkjent eller ikke. Hvis godkjent, vil beløpet bli kreditert den opprinnelige kjøperens betalingsmetode. Vennligst husk at det kan ta tid for banken eller kredittkortselskapet ditt å behandle og bokføre refusjonen.

Butikkreditter sendes som en personlig e-post fra oss.

For å være kvalifisert for retur må varen være i samme stand som da du mottok den:
• Ubrukt og ikke benyttet
• Med alle merkelapper festet
• I original emballasje

Ved problemer, send e-post til;

return@nosweatclothes.com